驰援湖北 共克时艰

2月1日，歌诗达邮轮宣布捐赠100,000只高级别防护口罩，以驰援中国新型肺炎疫情的防控工作。该批物资已于欧洲采购完毕，并通过国内慈善机构发往疫情重灾区湖北省。

“歌诗达邮轮向全体奋战在防控前线的工作人员，致以最崇高的敬意！我们在中国市场深耕了14年，并与之建立了深厚的情谊。我们深信，在中国政府的领导和部署下，社会各界众志成城，中国必将打赢这场疫情防控的狙击战。”——歌诗达邮轮集团全球CEO兼嘉年华集团亚洲区CEO汤沐（Michael Thamm）先生。

多一个口罩，多一份暖意

当收到欧洲伙伴们发来的货品清单时，上面列出了多达14个不同品牌的防护口罩，才真正感受到，原来在欧洲口罩也同样变成了稀缺物资，在这种情况下，能采购齐10万只口罩是多么不易。

由于受疫情影响，欧洲多地已经与中国暂停通航，歌诗达不得不将口罩从意大利转运到还保持通航的其它欧洲城市，再排队等待航班发往国内，期间还经历了航班临时被征用不得不改期，再次排队等待。

歌诗达邮轮集团欧洲发往中国的物资清单

几经辗转，截至昨日，第一批97,460只口罩终于抵达上海，并完成了清关手续。目前正等待物流加急送往湖北省。剩下的部分也在积极安排航班，从欧洲运往国内。歌诗达将持续为大家跟进口罩运送进展，直至完全送达湖北省。

致敬冲在第一线的逆行者们

当人们纷纷在家隔离时，有一群人，却冲向了疫情的第一线。他们是与病毒斗争的医护人员，连夜建造应急医院的建筑师傅们，保障人们正常生活的快递员，社区防疫宣传的志愿者等许多为保障生活、创造“生命线”而不舍昼夜的人。

他们，放弃了春节与家人团聚的机会，放下了对个人安危的顾虑，来到了疫情的第一线。

他们守护了我们，我们也尽自己的一份心意。

歌诗达邮轮承诺：待到疫情结束后，将邀请那些奋战在抗疫一线的“逆行者们”和他们的家人，免费登上歌诗达邮轮的特别航次，开启一段美好的海上假期！

在这段特殊时期，歌诗达邮轮上的工作人员，除了日常的清洁步骤之外，各个部门对乘客最常接触的地方进行深度清洁和消毒，增加厨房、客房、卫生间、公共区等重点区域的消毒频次。不放过船上的每一个角落，不论是墙壁、桌椅、扶手，菜单，娱乐设施，运动场，接待台，或者电视机、笔和最微小的地板缝隙。

歌诗达邮轮的船员们

你们辛苦了

我们日常消毒措施主要分以下三点：

1.邮轮各区严格消毒

我们的船只一直采取严格的卫生消毒措施，遵照集团的《全球健康环境卫生安全防护规定》，对邮轮的各区域，特别是旅客经常触碰的地方进行清洁和消毒。

2.卫生间建议使用纸巾开门

登上过歌诗达邮轮的旅客，可能还会记得以下这样的提示：

欧洲及美国卫生保健条例规定如下，如果卫生间的门不能自动开启，请您使用纸巾开门。

3.放置免洗洗手液，方便旅客随时灭菌

我们每艘船只上的卫生间里都有类似的健康提示。在邮轮公共区域的主要通道，也放置免洗洗手液，提醒旅客时常清洁双手。

除了日常的清洁步骤之外，各个部门对乘客最常接触的地方进行深度清洁和消毒，增加厨房、客房、卫生间、公共区等重点区域的消毒频次。不放过船上的每一个角落，不论是墙壁、桌椅、扶手，菜单，娱乐设施，运动场，接待台，或者电视机、笔和最微小的地板缝隙。下面来跟小歌一起看看各部门的消毒日常吧~

1.餐饮部

“每天我们都会对厨房区域进行四次消毒作业，所有的餐具都会在经过严格的消毒检查后提供给客人。”

2.客房服务部

“有一些地方虽然不起眼，但绝对不能忽略，比如门把手、椅子扶手、墙壁墙纸、电视遥控器，这些都是乘客们经常摸到的地方，把这些地方清洁好，才能住得更安心。”

3.娱乐部

“所有的娱乐设施在每次使用后，我们都会对它进行清洁和消毒，包括迷你高尔夫、乒乓球、桌上足球、篮球、飞镖等等，也不放过任何一个缝隙和角落。”

4.儿童俱乐部

“每一个非开放时段，我们都会对经常被触碰的区域进行一一消毒，跟小朋友亲密接触的玩具，更会用专门的消毒液进行清洁。”

守护旅客健康，

歌诗达邮轮一直在行动。

给小歌一份信任，还你一份安心。

期待疫情过后，

我们再相约海上好时光！